La intercepción y escucha de llamadas telefónicas ha sido utilizada durante décadas por las agencias de inteligencia en la investigación de sospechosos de crímenes o terrorismo.

Ahora que la escucha de llamadas es legal en muchos países, los fiscales pueden usar las conversaciones grabadas como evidencia en los juicios, gracias a lo cual muchos casos que habian permanecido "congelados" durante años están siendo procesados en los Estados Unidos de América, como los crímenes relacionados con las mafias.

En el video se destaca el uso de Analyst's Notebook para enfocar los principales teléfonos a interceptar en las investigaciones y ayudar a presentar la evidencia en las cortes.